生態旅遊思考 | 馬爾代夫的海洋奇觀

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在最新一集的《SpotiTalk》中,Toby 邀請了在香港旅遊界、特別是馬爾代夫旅遊專項中享負盛名的 Travel Channel Hong Kong 代表 Joshua 進行深情對談。不少觀眾或許都看過 Travel Channel 的 YouTube 影片,對 Joshua 及其團隊在陽光海灘下的介紹並不陌生,但原來這看似風光的背後,藏著一個關於家族重生、信仰與堅持的故事。

由破產到重生:信仰支撐的家族生意

訪談一開始,Joshua 便揭開了一個許多粉絲都不知道的秘密:影片中那位經常出現的「光頭叔叔」,其實就是他的父親。Travel Channel 成立於 2007 年,是一門徹頭徹尾的家族生意。Joshua 坦言,父親早年經營的旅行社曾遭遇生意失敗並宣佈破產,家庭一度陷入低谷。幸得教會牧師的扶持與信仰的力量,父親得以重新振作,並召集昔日的合作夥伴(包括 Joshua 的舅父)東山再起。Joshua 在畢業後加入公司,由低做起,從銷售員逐漸轉型至負責影片製作與出鏡。

這段經歷奠定了 Travel Channel 的核心價值——透明與誠信。有別於傳統旅行社可能存在的隱藏收費或誇大其詞,Joshua 強調他們堅持「Nothing to hide」(無所隱瞞),希望以最真實、透明的方式服務客人,這也是公司能夠在競爭激烈的旅遊業中站穩陣腳的關鍵。

專注馬爾代夫:不僅是 KOL,更是旅遊策劃師

談及為何專注於馬爾代夫市場,Joshua 表示這源於一次考察團(Fam Trip)的機遇,讓他們看到了當地蜜月旅遊的巨大潛力。雖然專注單一目的地存在風險,特別是在疫情期間更是艱難,但憑藉著對專業的堅持和神的恩典,公司成功度過了難關。

雖然 Joshua 在鏡頭前充滿活力,但他並不將自己定位為一名 KOL,而是希望建立一個屬於公司的品牌。他分享道,觀眾眼中的「優差」——住靚酒店、享受陽光海灘,背後其實是極高強度的工作。一次長達 20 至 30 天的考察行程,往往需要每兩天轉換一家酒店,期間需不斷拍攝、參觀設施、與酒店方交流,甚至要在惡劣天氣下趕工,絕非單純的度假。他們至今已考察過超過 120 間馬爾代夫酒店,堅持「親身經歷,才敢推薦」,這份專業精神讓他們贏得了酒店與客人的信任。

打破迷思與選島以此:預算與服務是關鍵

在訪談中,Joshua 亦分享了許多實用的馬爾代夫選島心得。他首先打破了「馬爾代夫即將沉沒」的營銷迷思,指出這只是商業宣傳手法,馬爾代夫在可見的將來依然安全。

對於如何挑選合適的酒店,Joshua 認為「預算」是最關鍵的考量。Travel Channel 會根據客人的預算、對餐飲的要求(如全包式 All-inclusive)、以及對自然環境(如珊瑚礁或沙灘)的偏好來作推薦。他個人心中的首選是 St. Regis Maldives,原因並非單純因為其豪華的硬件,而是其極致貼心的管家服務(Butler Service)。他認為,真正頂級的奢華在於服務的溫度與人情味,這種「賓至如歸」的感覺才是旅程中最難忘的回憶。

結語:謙卑前行

訪談尾聲,Joshua 將公司的成就歸功於團隊的努力與父親樹立的榜樣——「謙卑」。從前線銷售到後勤支援,甚至是遠在美國負責品牌形象的姐姐,每一位成員都是公司不可或缺的一部分。

為了回饋支持者,Travel Channel 更在節目中宣佈送出豐富獎品,包括現金券及馬爾代夫 OBLU XPERIENCE Ailafushi 酒店的四晚住宿連全包餐飲。這次訪談不僅讓觀眾看到了馬爾代夫的美,更讓人看見了一間香港本土企業在風浪中堅守信念、以心待客的動人故事。